此頁面說明日本國內及海外的運費和指定送達時間。
日本國內運費
寄送至日本國內，單筆訂單總金額達5,500日圓（含稅）以上免運費。
※若使用優惠券，商品總金額在扣除優惠券後達5,500日圓以上方可享有免運費。
| 宅配便（YAMATO運輸） |
本州・四國：800日圓（含稅）
北海道・九州・沖繩：1,100日圓（含稅） |
| Nekopos（投遞至郵箱） |
全國統一：400日圓（含稅） |
關於Nekopos
除部分商品外，也支援Nekopos配送。
- Nekopos的配送方式為投遞至郵箱，包裹遺失或損壞的承擔限額為3,000日圓（含稅）。
- 請注意，Nekopos無法指定送達日期和時間。
- Nekopos的送達天數與宅配便相同，根據送達地點可能需要1天（隔日送達）或2天（後天送達）。
- 如希望親自簽收確認，請選擇宅配便。
海外配送（International Shipping）
我們提供寄送至美國、加拿大、歐洲、澳洲、台灣、香港、新加坡、韓國的服務。
運費與配送方式
運費會因配送國家和訂單金額而異。訂單金額達到各國設定的標準以上，即可享免運費（Standard Shipping）。
精確的運費將在您將商品加入購物車並在結帳畫面輸入配送地址時自動計算並顯示。
-
Standard Shipping（標準配送）：使用日本郵政國際航空包裹（可追蹤）寄送。預計送達時間為5～21個工作天（依地區而異）。
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Express Shipping（快速配送）：使用日本郵政EMS寄送。預計送達時間為2～7個工作天。
關於關稅及進口稅（重要）
寄送至日本國外時，依據收件國家或地區的規定，可能會產生關稅、進口消費稅、通關手續費等。若產生這些稅金或費用，將全部由收件人（客戶）負擔，請務必理解並接受後再下訂單。
*Import duties, taxes, and charges are not included in the item price or shipping cost. These charges are the buyer's responsibility.
海外配送注意事項
- 海外配送無法指定送達日期、時間及放置地點。
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台灣客戶：依當地海關規定，需要透過「EZ WAY（易利委）」應用程式進行實名認證（電子簽章）。
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韓國客戶：通關時需要「PCCC（個人通關固有符號）」。請務必在結帳畫面指定的欄位（如公司名稱）中填寫。
指定送達日期與時間（僅限日本國內）
在Poponeko官方線上商店，您可以指定從訂單受理日算起30天內的送達日期。
適用配送方式：宅配便（日本國內）
| 1 |
上午 |
| 2 |
14時～16時 |
| 3 |
16時～18時 |
| 4 |
18時～20時 |
| 5 |
19時～21時 |
| 6 |
不指定 |
- Nekopos及海外配送無法指定日期和時間。
- 受配送業者或交通狀況影響，可能無法在指定日期送達。
- 貓項圈為半訂製商品，繁忙時可能無法在指定日期送達。敬請見諒。
指定送達至宅配箱或放置地點（僅限日本國內）
如果您希望將商品送達宅配箱或指定放置地點，請在購物車頁面的「聯絡欄」中註明。（※海外配送不適用此服務）
廢止出貨單通知
為響應資源節約及推動無紙化，Poponeko官方線上商店將不再隨商品附上出貨單。請以您的訂單確認郵件代替。
發貨所需天數
週一至週五（假日除外）下午18:00前收到的訂單，將於2至3個工作天內發貨。週四18:00以後以及週六、週日、假日收到的訂單，將於下週二至週四發貨。
發貨時間可能因商品庫存及信用卡授權狀況而異。此外，週末過後或假日過後可能需要額外的處理時間。
