ぽぽねこギフト券（封筒タイプ）

このページでは、配送料やお届け日時指定について説明しております。

配送料について

ネコポスについて

一部の商品を除き、ネコポスでの配送にも対応しております。

• ネコポスの配達はポスト投函になり、荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円（税込）となります。
• ネコポスは日時指定ができませんのでご了承ください。
• ネコポスのお届け日数は宅配便と同様で、お届け場所により1日（発送した翌日配達）、もしくは2日（発送した翌々日配達）かかります。
• 手渡しによる受領の確認を希望される方は、宅配便をご利用ください。

お届け日時指定について

ぽぽねこ公式オンラインショップでは、ご注文受付日より30日以内をお届け日として指定することができます。

対象配送方法：宅配便

• ネコポスは日時指定不可となります。
• 配送業社や交通機関の状況により、希望日にお届けできないことがございます。
• 猫首輪はセミオーダー商品のため、混雑時は希望日にお届けできないことがございます。予めご了承ください。

宅配ボックス・置き配へのお届け指定について

宅配ボックス、または置き配へのお届けをご希望の場合は、カート画面の「連絡欄」にその旨をご記入ください。

納品書廃止について

ぽぽねこ公式オンラインショップでは、資源節約に配慮したペーパーレス化推進のため、商品に納品書は同梱しておりません。ご注文のメールにて代用いただきますようお願いいたします。

発送までの所要日数について

月曜から金曜（祝日を除く）の午後18:00までにいただいたご注文は、2〜3営業日以内で発送いたします。木曜日の18:00以降、及び土曜、日曜、祝日にいただいたご注文は、翌週火曜日〜木曜日の発送となります。

発送は商品の在庫とクレジットカードの承認状況により変動する場合があります。また、週末明け、または祝日明けは追加の作業時間を必要とする場合があります。

当ショップでは、安心してお買い物いただけるよう、返品・交換の条件を以下のとおり定めております。

商品不具合の返品・交換条件

万が一、製品に不具合や破損があった場合は、下記条件で返品・交換を承ります。

お客様都合の返品・交換条件

恐れ入りますが、お客様のご都合による返品・交換、サイズ交換は承っておりません。

サイズ選びに迷われた場合は、事前に「サイズガイド」をご確認ください。

返品・交換方法

返品・交換をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。確認後、担当者より手続き方法をご案内いたします。