このページでは、日本国内および海外への配送料やお届け日時指定について説明しております。
日本国内の配送料について
日本国内への発送は、1回のご注文金額の合計が5,500円以上（税込）の場合、配送料無料です。
※クーポンをご利用の場合、クーポン適用後の商品代金合計が5,500円以上で配送料無料となります。
| 宅配便（ヤマト運輸） |
本州・四国：800円（税込）
北海道・九州・沖縄：1,100円（税込） |
| ネコポス（ポスト投函） |
全国一律：400円（税込） |
ネコポスについて
一部の商品を除き、ネコポスでの配送にも対応しております。
- ネコポスの配達はポスト投函になり、荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円（税込）となります。
- ネコポスは日時指定ができませんのでご了承ください。
- ネコポスのお届け日数は宅配便と同様で、お届け場所により1日（発送した翌日配達）、もしくは2日（発送した翌々日配達）かかります。
- 手渡しによる受領の確認を希望される方は、宅配便をご利用ください。
海外配送について（International Shipping）
アメリカ、カナダ、ヨーロッパ、オーストラリア、台湾、香港、シンガポール、韓国への配送を承っております。
配送料と配送方法
配送先国およびご注文金額によって配送料が異なります。各国の一定金額以上のご購入で送料無料（Standard Shipping）となります。
正確な配送料は、商品をカートに入れ、チェックアウト（決済）画面で配送先住所を入力した際に自動計算されて表示されます。
-
Standard Shipping（通常配送）：日本郵便の国際エアパケット（追跡あり）にて発送いたします。お届け日数の目安は5〜21営業日です（地域により異なります）。
-
Express Shipping（お急ぎ便）：日本郵便のEMSにて発送いたします。お届け日数の目安は2〜7営業日です。
関税・輸入税について（重要）
日本国外へ発送する場合、お受け取りの国や地域の規定により、関税、輸入消費税、通関手数料等が発生する場合がございます。これらの税金や手数料が発生した場合は、すべて受取人様（お客様）のご負担となりますので、あらかじめご了承の上ご注文ください。
*Import duties, taxes, and charges are not included in the item price or shipping cost. These charges are the buyer's responsibility.
海外配送における注意事項
- 海外配送では、お届け日時指定および置き配の指定はご利用いただけません。
-
台湾のお客様：現地税関の規定により「EZ WAY（易利委）」アプリでの実名認証（電子署名）が必要です。
-
韓国のお客様：通関時に「PCCC（個人通関固有符号）」が必要となります。チェックアウト画面の指定欄（会社名など）に必ずご入力ください。
お届け日時指定について（日本国内のみ）
ぽぽねこ公式オンラインショップでは、ご注文受付日より30日以内をお届け日として指定することができます。
対象配送方法：宅配便（日本国内）
| 1 |
午前中 |
| 2 |
14時～16時 |
| 3 |
16時～18時 |
| 4 |
18時～20時 |
| 5 |
19時～21時 |
| 6 |
指定なし |
- ネコポスおよび海外配送は日時指定不可となります。
- 配送業社や交通機関の状況により、希望日にお届けできないことがございます。
- 猫首輪はセミオーダー商品のため、混雑時は希望日にお届けできないことがございます。予めご了承ください。
宅配ボックス・置き配へのお届け指定について（日本国内のみ）
宅配ボックス、または置き配へのお届けをご希望の場合は、カート画面の「連絡欄」にその旨をご記入ください。（※海外配送ではご利用いただけません）
納品書廃止について
ぽぽねこ公式オンラインショップでは、資源節約に配慮したペーパーレス化推進のため、商品に納品書は同梱しておりません。ご注文のメールにて代用いただきますようお願いいたします。
発送までの所要日数について
月曜から金曜（祝日を除く）の午後18:00までにいただいたご注文は、2〜3営業日以内で発送いたします。木曜日の18:00以降、及び土曜、日曜、祝日にいただいたご注文は、翌週火曜日〜木曜日の発送となります。
発送は商品の在庫とクレジットカードの承認状況により変動する場合があります。また、週末明け、または祝日明けは追加の作業時間を必要とする場合があります。
